Bestellen

Op welke manier kan ik een product bestellen bij Above & Beyond, vroeger Partyspace?

Onze webshop maakt het mogelijk om gemakkelijk zelf een product naar keuze te bestellen. Klik het product aan, voeg het toe aan je winkelmandje en ga verder naar betalen.

Zie je liever de producten in levenden lijve en laat je je graag bijstaan door een expert? Kom dan zeker langs in onze showroom in Moeskroen. Ons team helpt je graag verder.

Ook telefonisch of via e-mail kan een product worden besteld. De contactgegevens hiervoor vind je op de contactpagina.

Advies of hulp nodig bij het kiezen?

Geen enkel probleem, ons team staat steeds ter beschikking om je te helpen — telefonisch, per mail of via chat.

Hebben jullie een showroom?

Onze showroom is vrij te bezoeken in Moeskroen. Meer informatie over de showroom kan hier worden teruggevonden.

Twijfels bij de afmeting?

Indien er twijfels zijn over de afmeting van een product is het steeds aan te raden om contact op te nemen of langs te komen in de showroom.

Hoe weet ik welke bevestiging te kiezen?

Het type bevestiging hangt af van het product en het type ondergrond waarop deze geplaatst zal worden. Ook hier helpt ons team graag met correct advies.

Is er mogelijkheid tot verzending?

Verzending is mogelijk voor de meeste producten. De verzendkost kan worden teruggevonden wanneer je jouw winkelmandje wil afrekenen. Voor sommige grotere producten moet een verzending op maat worden opgemaakt; de kost daarvan wordt via e-mail gecommuniceerd.

Onze leveringen gebeuren afhankelijk van het volume en de locatie door externe transportpartners. Om een bestelling aan huis te laten leveren wordt een transportkost in rekening gebracht.

Goederen kunnen pas opgestuurd worden wanneer we de betaling op onze rekening ontvangen hebben. Helaas kunnen we een kopie van de overschrijving niet aanvaarden als geldig betalingsbewijs.

Waar moet ik mijn bestelling afhalen?

Producten die op voorraad zijn, kunnen opgehaald worden bij Above & Beyond (voormalig Partyspace) in de Jules Vantieghemstraat 102 in Moeskroen, België. Je herkent ze op de webshop aan het label “onmiddellijk beschikbaar”. Houd er rekening mee dat de voorraad voortdurend verandert, waardoor een product toch uitverkocht kan zijn op het moment van bestelling. In dat geval nemen we contact met je op.

Zodra wij de bestelling ontvangen hebben, gaan onze collega's aan de slag om alles voor je klaar te zetten. Houd rekening met eventuele wachttijden tijdens het hoogseizoen. Afhaling in onze showroom is steeds GRATIS.

De goederen kunnen pas opgehaald worden nadat wij de betaling ontvangen hebben. In ons kantoor kan je cash, met Bancontact en met VISA betalen.

Wanneer is mijn bestelling klaar?

Afhankelijk van welk product je hebt aangekocht en of dit een product op maat is of een standaardproduct dat we op voorraad hebben, kan de productietermijn verschillen. Bekijk daarom goed het voorraadniveau op de webshop en de e-mailcommunicatie.

Vragen of specifieke verzoeken?

Heb je een vraag over levering, afhaling, beschikbaarheid of een specifieke bestelling? Ons team helpt je graag verder met persoonlijk advies, technische ondersteuning of een offerte op maat.

Bezoek onze contactpagina om ons te bereiken via telefoon, e-mail, WhatsApp of live chat.

Contacteer ons team